Бонусная программа«Аэрофлот Бонус»

Своим постоянным клиентам авиакомпания «Аэрофлот» предлагает участие в программе «Аэрофлот Бонус». Накопленные в рамках программы мили вы сможете обменять на бесплатные перелёты или другие привилегии.

Увеличивая число миль на своём счету, вы также повышаете свой статус в рамках программы Серебряного уровня или Золотого уровня, и тем самым расширяете перечень своих льгот и привилегий.

Условия участия в программе

Стать участником программы могут пассажиры в возрасте от 2 лет.

После онлайн-регистрации на сайте компании, на ваше имя будет открыт счёт и присвоен номер карты. Временную карту необходимо будет самостоятельно распечатать и использовать до накопления 2 000 бонусных миль. После этого вам будет выдана постоянная пластиковая карта участника программы.

В программе «Аэрофлот Бонус» также предусмотрен переход на более высокие уровни по результатам накопления бонусных миль:

Переход на Серебряный уровень осуществляется при наборе 25 000 квалификационных миль или совершении 25 полётных сегментов в течение 12 месяцев с момента регистрации. После перехода на этот уровень вы будете иметь приоритет при регистрации на рейс, подтверждении мест в списках standby, и в листе ожидания;

Перехода на Золотой уровень осуществляется при наборе 50 000 квалификационных миль или совершении 50 полётных сегментов в течение 12 месяцев с момента регистрации. Сохраняя все привилегии Серебрянного уровня, вы будете также иметь доступ к  залам ожидания SkyTeam, возможность гарантированного бронирования на международных рейсах (SkyTeam).  Участники Золотого уровня располагают возможностью получения премиального билета даже при недостаточном количестве миль на счету.

Пассажиры в возрасте от 2 до 12 лет принимают участие в подпрограмме «Аэрофлот Бонус Юниор».

Проверить информацию о количестве миль на вашем счету вы можете на сайте программы, используя свои регистрационные данные.

Способы накопления бонусных миль

В качестве учётных единиц в программе существует два вида миль:

Квалификационные мили – накапливаются исключительно за перелёты на борту «Аэрофлота» или авиапартнёров программы. На число начисленных миль влияет дальность вашего перелёта, а также класса обслуживания при перелёте;

Неквалификационные мили  вы можете накопить пользуясь услугами партнёров программы. Участники Серебряного и Золотого уровней  зарабатывают  неквалификационные мили и за перелёты на борту «Аэрофлота» или авиапартнёров программы.

Не забывайте, что для начисления миль на ваш счёт, необходимо в обязательном порядке указывать номер участника программы (при бронировании билетов, на стойках регистрации), или предъявлять статусную карту.

Бонусные мили зачисляются автоматически. Если этого не произошло, то участнику программы необходимо подать соответствующую заявку на сайте компании. Бонусные мили будут восстановлены при предоставлении необходимой документации.

Перелёты, совершённые на борту «Аэрофлота» или «Нордавиа» за последние  6 месяцев до регистрации, также могут быть учтены и переведены в бонусные мили. В этом случае вам необходимо в течении 3 месяцев с момента регистрации предоставить всю необходимую документацию в сервисный центр программы «Аэрофлот Бонус» .

Как потратить мили

Накопленные квалификационные и неквалификационные мили вы можете потратить на:

1. Премиальные полёты. Учтите, что время, отведённое на оформление премиального авиабилета ограничено: у вас в распоряжении 24 часа,- при бронировании перелёта  менее чем за 7 дней до даты вылета, и 48 часов - при бронировании перелёта  за  более чем 7 дней до предполагаемой  даты вылета. Оформить премиальный авиабилет на перелёт, совершаемый «Аэрофлотом» можно как офисах «Аэрофлота», так и на официальном сайте авиакомпании. Премиальные билеты на рейсы авиакомпании «Нордавиа» и авиакомпаний – членов альянса SkyTeam оформляются только в офисах «Аэрофлота». Оформление премиального билета должно быть осуществлено как минимум за сутки до предполагаемого вылета. Премиальный билет действителен на протяжение года с даты его выписки. Премиальные билеты не подлежат передаче. Допускается передача премиального повышения класса обслуживания.

2. Повышение класса обслуживания на рейсах «Аэрофлот» и авиакомпаний-партнёров.

3. Премиальный сертификат для бесплатного пользования услугами партнёров программы. Заметьте, что срок оформления премиальных сертификатов составляет 30 дней. Получить ваш премиальный сертификат вы сможете в офисе «Аэрофлот Бонус» или в представительстве Аэрофлота. Срок действия Премиального Сертификата - 12 месяцев с момента выдачи.

4. Благотворительность.

Для повышения членского статуса участника программы до Серебряного или Золотого уровня в учёт идут исключительно квалификационные мили.

Срок действия миль

Для сохранения накопленных миль участнику программы необходимо в течение 24 месяцев совершить хотя бы 1 перелёт с «Аэрофлотом» или одним из авиапартнёров программы. Это условие является обязательным и действует даже в том случае, если клиент накапливал в этот период мили за транзакции по совместным банковским картам.