Популярные направления

    Специальные тарифы от авиакомпаний

    Все спецпредложения авиакомпаний

    Авиакомпания Air Moldova - бонусная программа

    Авиакомпания Air Moldova предлагает своим клиентам вступить в Air Moldova Club и зарабатывать «кредитные мили», которые затем можно обменять на премиальные билеты и улучшения в полёте.

    Кроме того, авиакомпания совместно со своими партнёрами Victoriabank и VISA предлагают вам стать участниками программы поощрения часто летающих пассажиров SHOP&FLY. Участники программы накапливают бонусные мили и получают бонусы от авиакомпании Air Moldova и её партнёров: гостиничных, туристических, торговых, финансовых компании, фирм по прокату автомобилей, ресторанов и операторов мобильной связи. Благодаря SHOP&FLY пассажиры накапливают бонусные баллы за перелёты, а так же, приобретая товары и услуги у партнёров программы.

    Таким образом, для пассажиров Air Moldova действуют две программы лояльности.

    Как стать участником программ Air Moldova

    Участвовать в клубе Air Moldova Club может физическое лицо в возрасте от 12-ти лет и юридическое лицо. Бонусные мили физических лиц накапливаются на персональном счёте, а мили юридических лиц – на отдельном корпоративном счёте.

    Заполните регистрационную анкету в офисах авиакомпании, на борту самолёта или на сайте Air Moldova, после чего вы получите индивидуальный номер и персональный счёт. На ваш e-mail будет отправлен PIN-код и номер карточки. Как только вы наберёте4000 мильв программе, вам будет выслана клубная пластиковая карточка и пакет документов программы.

    Для участия юридического лица, его руководство предоставляет в центр обслуживания Air Moldova Club список сотрудников, летающих за его счёт и их заполненные анкеты. Затем для компании открывается Корпоративный счёт, а каждый сотрудник получает карточку Corporate. Руководство юридического лица назначает ответственного сотрудника для использования накопленных миль.

    Если вы осуществляли полёты с Air Moldova за 12 месяцев до регистрации, за эти полёты также могут быть начислены бонусные мили. Для этого напишите письмо с указанием полётных данных на e-mail ffp@airmoldova.md либо позвоните по номеру: +373 22 57 65 30.

    Участник Air Moldova Club, который не накапливает мили в течение 12 календарных месяцев, будет исключён из программы.

    В Air Moldova Club существует два уровня членства:

    Prestige (необходимо накопить25000 мильв течение 1 календарного года) – даёт участнику клуба приоритет в листе ожидания, право регистрации у стоек бизнес класса, дорожный рюкзак с логотипом Air Moldova в подарок;

    Exlusive (необходимо накопить40000 мильв течение 1 календарного года) – даёт участнику клуба приоритет в листе ожидания, право регистрации на стойках бизнес класса, увеличение нормы бесплатного провоза багажа на10 кг, бесплатное пользование услугами VIP зала Кишинёвского аэропорта, а также чемодан с логотипом Air Moldova в подарок.

    (2)Для того чтобы стать участником программы лояльности SHOP&FLY, следует получить карточку VISA electron или VISA classic от банка Victoriabank, которые предоставляются в сотрудничестве с авиакомпанией. Данные банковские карты выписываются только на имя будущего держателя как в представительствах Victoriabank так и в офисах продаж Air Moldova. Открытие карточки связанно с выполнением некоторых условий, а её обслуживание – с определёнными расходами. Узнать адреса офисов Air Moldova и отделений Victoriabank, а также ознакомиться с правилами и тарифами на обслуживание банковских карт вы можете на сайте авиакомпании Air Moldova и на сайте банка Victoriabank.

    Как заработать бонусные мили

    Участники Air Moldova Club  при каждой регистрации на рейсы авиакомпании Air Moldova накапливают мили. Для этого указывайте номер своего счёта покупке или бронировании билета. Кроме того, не забудьте предъявить карточку участника во время регистрации на рейс. Срок действия накопленных миль составляет 2 календарных года со дня путешествия.

    Посадочные талоны и пассажирские купоны желательно сохранять до того момента когда на счёт участника программы поступят  мили.

    Бонусные мили как единицы накопления в программе SHOP&FLY, вы зарабатываете при каждой регистрации на рейс Air Moldova и производя оплату карточкой SHOP&FLY за товары и услуги партнёров программы. Узнать полный перечень партнёров SHOP&FLY вы можете на сайте авиакомпании Air Moldova.

    Для того, чтобы автоматически получать бонусные мили не забывайте указывать ваш идентификационный номер участника программы при покупке или бронировании билетов на рейсы Air Moldova и при расчётах карточкой SHOP&FLY.

    Бонусные мили не начисляются при полётах чартерными рейсами, при покупке билетов по детским тарифам, тарифам для младенцев и групповым тарифам. Кроме того, при использовании акционных и специальных тарифов, бесплатных билетов и премиальных услуг, полученных по программам лояльности, мили также не начисляются.

    Как потратить бонусные мили
    Вы можете потратить бонусные мили на приобретение услуг авиакомпании или товаров и услуг любого партнёра SHOP&FLY.

    Узнать стоимость авиабилетов в бонусных милях, а также ознакомиться с полным перечнем партнёров программы вы можете на сайте Air Moldova.

    Помимо приобретения авиабилета в обмен на бонусные мили вы можете произвести улучшение в классе обслуживания (полететь в бизнес классе по цене эконом класса), а также рассчитаться бонусными милями за обслуживание в VIP-зале Кишинёвского аэропорта.

    Обращаем ваше внимание на то, что аэропортовые сборы необходимо оплачивать отдельно.

    Правила провоза багажа и животных

    Провоз багажа

    Ручная кладь перевозится бесплатно, её допустимый размер –115 см(50 х 40 х25 см). Допустимый вес для эконом класса – 1 единица до8 кг; для бизнес класса – 2 единицы (8 +4 кг).

    Кроме того, любой пассажир может взять с собой дополнительно 1 пальто, шарф или одеяло, 1 зонт или трость, 1 сумку,

    литературу для чтения во время полета, 1 камеру, фотоаппарат или бинокль.

    Для младенцев (до 2-х лет) разрешается провозить 1 люльку или раскладную коляску или лёгкую детскую коляску, а также продукты питания для потребления на борту.

    Пассажиры с ограниченными физическими возможностями могут провозить 1 складную инвалидную коляску (сдается в багажное отделение), ортопедические устройства, медицинское оборудование, от которого они зависят, а также, собаку-поводыря.

    Авиакомпания Air Moldova при расчёте нормы провоза бесплатного багажа использует «штучную концепцию».

    Взрослые и дети в возрасте от 2-х лет могут провозить:

    на рейсах эконом класса – 1 место багажа весом до23 кг

    на рейсах бизнес класса – 2 места багажа весом до23 кгкаждое;

    из/в Стамбула (аэропорт Ататюрк):

    эконом класс – 2 места багажа весом до23 кгкаждое;

    бизнес класс – 3 места багажа до23 кгкаждое.

    Дети (до 2-х лет) могут провезти 1 место багажа (до10 кг) и одну складную коляску весом до10 кг, независимо от полётного класса.

    Держатели карточек Air Moldova Club могут провезти в эконом классе 2 места багажа до23 кгкаждое, а в бизнес классе – 3 места багажа весом до23 кгкаждое.

    Максимальные габариты багажа –158 см(ширина + высота + глубина). Багаж для детей (до 2-х лет) –115 см.

    Провоз сверхнормативного багажа на европейских направлениях оплачивается по следующему тарифу:

    эконом класс

    второе место (до23 кг,158 см) – 50 евро;

    третье (и более) место (до23 кг,158 см) – 150 евро;

    сверхнормативный вес (24 кг+) или сверхнормативный размер (158 см+) – 100 евро;

    бизнес класс

    второе место (до23 кг,158 см) – бесплатно;

    третье место – 50 евро (на направлении Стамбул\Ататюрк первые три места – бесплатно);

    четвёртое (и более) место – 150 евро;

    сверхнормативный вес (24 кг+) или сверхнормативный размер (158 см+) – 100 евро.

    Некоторые категории багажа, превышающие размер ручной клади, но непригодные для перевозки в багажном отделении (объёмные хрупкие и ценные вещи) следует провозить в салоне, оплатив дополнительное место, учитывая дополнительные ограничения по весу (до75 кг) и габаритам (в зависимости от типа самолёта).

    Перевозка животных

    О перевозке животного авиакомпания должна быть уведомлена заблаговременно. За 24 часа до вылета производится бронь с указанием веса животного, размера контейнера, PETC и SSR кода животного.

    Перевезти животное вы можете только в салоне самолёта и только в специальном контейнере, который приобретаете самостоятельно. Разрешается перевозка только кошек и собак. Авиакомпания не перевозит животных на направления в Великобританию.

    Если вы решили перевозить животное в страны ЕС, то у вас должны быть в наличии все документы о состоянии его здоровья, вакцинации, результат тестирования на бешенство. Животное должно иметь чип-идентификатор.

    Контейнер вместе с животным должен весить не более8 кги иметь габариты не более 115 см(высота – 25, глубина – 40, ширина – 50).

    Собаки-поводыри при условии наличия соответствующего сертификата перевозится бесплатно и без ограничений по весу.

    Узнать подробнее о правилах провоза багажа вы можете на сайте Air Moldova.